Будьте бдительны: мошенники пишут клиентам от имени руководителей банков

Злоумышленники выдают себя за руководителя банка, связываются с клиентами через мессенджеры и готовят жертву к звонкам или сообщениям от «куратора по безопасности», «полиции», «ФСБ» или другого государственного органа. Если вам поступил звонок или сообщение от имени руководителя банка с требованием предоставить информацию «ФСБ» или совершить иные действия, ни в коем случае не выполняйте никаких указаний.

В рамках мошеннической схемы преступники рассылают сообщения или звонят с фейковых аккаунтов руководителей банка. «Руководитель» сообщает, что данные клиента утекли мошенникам, поэтому жертве вскоре позвонят из «полиции» или «ФСБ». Такой сигнал от «руководителя» открывает кредит доверия для последующих мошеннических действий.

Если вы столкнулись с подобными действиями злоумышленников, немедленно прекратите разговор, не отвечайте на дополнительные вопросы, не перезванивайте на незнакомый номер и не переходите по ссылкам. Ни в коем случае не сообщайте никакую личную или финансовую информацию, не совершайте никаких переводов или покупок.

Руководство Банка «Кубань Кредит» не осуществляет коммуникации с клиентами в мессенджерах. Напомним, что с 1 июня 2025 года вступил в силу закон о противодействии телефонному и интернет-мошенничеству, согласно которому всем государственным службам, банкам и операторам связи запрещено использовать мессенджеры для клиентских коммуникаций.